一名15岁女孩因长期情绪问题被家长带到医院就诊。就诊时她不断提到一位对自己极为重要的“朋友”，表现出强烈的依赖和情感投入。医生追问后才发现，这位情感寄托并非真人，而是一款用来聊天和陪伴的人工智能产品。
这一现象并非个例。随着生成式人工智能的普及，越来越多未成年人把聊天机器人视为倾诉对象、情感支撑甚至“虚拟密友”。这类AI能够即时回应、不易疲倦、不显露评判，容易让正处于青春期、渴望被理解的孩子产生被接纳的错觉。心理专家提醒，过度依赖此类产品可能削弱未成年人主动发展现实人际关系的意愿，面对真实人际互动时更易回避，从而形成“AI比人更懂我”的认知偏差。
更需警惕的是，AI并不能真正理解人的情绪，也无法承担真实陪伴中涉及的责任与界限。当孩子把重要情感寄托在算法生成的回答上，一旦内容出现偏差、对话逻辑出错或服务中断，反而可能加剧孤独、焦虑等心理问题。 球友会
专家建议，防止未成年人过度依赖AI情感陪伴不能只靠事后干预。家庭应早期关注孩子的在线社交与情感需求，增加现实中的沟通与陪伴；行业应严格执行年龄识别、使用时长与内容安全等机制，避免将情感陪伴产品过度面向未成年人推广；学校和社会需要加强数字素养教育，帮助青少年区分“被回复”与“被理解”、工具使用与情感依赖。各方共同构建保护体系，才能让AI回归工具属性，不取代成长过程中不可替代的人际联系。
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